CADA PRODUCTO DE YOTRUTH ESTÁ RESPALDADO POR UNA GARANTÍA DE UN AÑO
Yotruth se compromete a proporcionar una calidad excepcional y respaldamos nuestros productos con una garantía integral. Nuestra garantía se extiende desde la fecha de compra hasta un año y ofrece cobertura por defectos de fabricación. Para ser elegible para los servicios de garantía, la solicitud debe ser realizada por el comprador original y se debe proporcionar un comprobante de compra válido de un distribuidor autorizado de Yotruth. Tenga en cuenta que los artículos adquiridos a través de ventas de garaje o transacciones de segunda mano no se consideran compras originales y no están cubiertos por esta garantía.
Yotruth no garantiza los productos por problemas derivados del desgaste normal, modificaciones o alteraciones no autorizadas, uso inadecuado, falta de mantenimiento, uso indebido o negligencia, o uso fuera del propósito previsto del producto. En caso de un reclamo de garantía válido, Yotruth se reserva el derecho de reemplazar o reparar el producto a nuestra discreción. Si el producto ya no está disponible, se emitirá un crédito de Yotruth.
Es importante entender que, salvo que se indique explícitamente en estos términos y condiciones, Yotruth no es responsable de ningún daño directo, indirecto o consecuente que resulte del uso de un producto de Yotruth. Nuestras garantías, tal como se describen en este documento, reemplazan todas las demás garantías, ya sean expresas o implícitas, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado.
En el caso de daños ocasionados por el uso y desgaste normal, uso inadecuado o accidentes, se ofrecen servicios de reparación a un precio razonable. El tiempo de tramitación de las reclamaciones de garantía suele oscilar entre 2 y 6 semanas, según la época del año.
Política de envío de garantía de Yotruth
Los clientes son responsables de cubrir los gastos de envío y seguro cuando envían paquetes a Yotruth para servicios de garantía. Yotruth, a su vez, cubrirá el costo del envío terrestre cuando se devuelva el producto garantizado a los clientes dentro de los Estados Unidos. En el caso de los envíos internacionales, incluidos los gastos de envío y las tarifas aduaneras hacia y desde Yotruth, el cliente asume la responsabilidad.
Si el cliente prefiere un envío rápido, los costos adicionales más allá del envío terrestre estándar corren por cuenta del cliente. Es recomendable utilizar un transportista que proporcione seguimiento y seguro para el paquete, ya que Yotruth no se hace responsable de paquetes perdidos o dañados.
